Politique de confidentialité de Karneo

1. Qui sommes-nous

Karneo est une application mobile qui remplace le carnet d'entretien papier d'une voiture. Elle est conçue pour fonctionner hors ligne, sans compte et sans serveur. Pour toute question sur cette politique, écrivez-nous à l'adresse indiquée à la section 12.

2. Les données que vous saisissez, et où elles restent

Pour tenir le carnet, l'application enregistre ce que vous y saisissez :

• Véhicules : surnom, marque, modèle, année, motorisation, kilométrage, immatriculation, numéro de série (VIN), couleur et photo, si vous les renseignez ;
• Carnet : entretiens, contrôles techniques, réparations, pleins (litres, prix), coûts, remarques et relevés de kilométrage ;
• Rappels et échéances : dates, kilométrages, échéances du contrôle technique et de l'assurance ;
• Documents : photos et PDF que vous ajoutez (carte grise, assurance, factures…) ;
• Réglages : thème, langue, devise, nom affiché dans le profil, options du rapport PDF, nombre de lectures de factures offertes déjà utilisées et statut de l'abonnement Premium.

Ces données sont enregistrées dans l'espace de stockage privé de l'application, sur votre téléphone (base de données locale et fichiers). Karneo n'a pas de serveur : elles ne nous sont jamais transmises et nous n'y avons pas accès.

Karneo n'intègre aucune régie publicitaire ni aucun outil de mesure d'audience, et ne vous demande ni compte, ni adresse e‑mail, ni numéro de téléphone.

3. La lecture des factures

Quand vous joignez une facture (photo ou PDF) à un entretien, Karneo peut en lire le texte pour remplir la date, le kilométrage, le montant et le type d'entretien. Vous vérifiez toujours le résultat avant d'enregistrer.

Cette lecture utilise la reconnaissance de texte Google ML Kit, dont le modèle est intégré à l'application : elle se fait entièrement sur votre téléphone, même sans connexion. L'image et le texte reconnu ne sont envoyés ni à nous ni à Google : Karneo n'ayant pas accès à Internet, ML Kit ne peut rien transmettre. Pour un PDF, les pages sont converties en images temporaires, supprimées dès la fin de la lecture.

4. Ce que vous partagez vous‑même

Certaines fonctions créent un fichier que vous envoyez vous‑même, avec le menu de partage d'Android, vers l'application de votre choix. Rien ne part sans votre geste.

• Rapport d'historique (PDF) : entretiens, contrôles techniques et kilométrage du véhicule. Il ne contient aucun montant ; l'immatriculation et le VIN y sont masqués par défaut, et vous choisissez d'y ajouter ou non la photo, la courbe du kilométrage, les remarques et les entretiens à prévoir.
• Transfert du carnet (.karneo) : pour l'acheteur de votre voiture. Il contient la fiche du véhicule (marque, modèle, année, motorisation, couleur, kilométrage, immatriculation, VIN, photo et date du prochain contrôle technique), les entretiens et contrôles techniques avec leur date, leur kilométrage et leurs remarques, les factures qui y sont jointes, l'historique du kilométrage et les intervalles d'entretien. Les pleins n'y figurent que comme relevés de kilométrage (date et kilométrage). Il ne contient jamais le surnom du véhicule, les montants, les litres et prix des pleins, l'assurance ni les rappels. Les factures jointes sont envoyées telles quelles : vérifiez-les avant de partager.
• Sauvegarde (.zip) : une copie complète de vos données (base, documents et réglages), pour les garder ou les restaurer sur un autre téléphone.

Ces fichiers ne sont pas chiffrés. Une fois envoyés, ils sont traités par le service que vous avez choisi (messagerie, e‑mail, stockage en ligne…) selon ses propres règles. Gardez votre sauvegarde en lieu sûr.

À l'inverse, quand vous ouvrez un carnet .karneo reçu ou restaurez une sauvegarde, le fichier est lu sur votre téléphone : un aperçu du carnet vous est montré avant l'import, et la restauration d'une sauvegarde demande votre confirmation.

5. Connexions à Internet

Karneo ne déclare pas l'autorisation Android d'accès à Internet : l'application ne se connecte à aucun serveur, ni au nôtre (nous n'en avons pas), ni à celui d'un tiers. Les composants qu'elle intègre, comme la reconnaissance de texte Google ML Kit, ne peuvent donc rien envoyer non plus.

Deux actions vous font passer par l'application Google Play, qui se connecte elle-même, selon ses propres règles de confidentialité :

• Noter l'application : ce bouton ouvre la fiche Karneo dans Google Play.
• Abonnement Premium : il s'achète avec le système de paiement de Google Play. C'est l'application Google Play qui se connecte et traite le paiement, pas Karneo : nous ne recevons ni vos coordonnées bancaires ni votre mot de passe. Google Play nous donne accès aux informations de commande utiles au suivi des ventes et aux remboursements, comme le numéro de commande, le produit, le prix et le pays. Karneo demande à Google Play, sur le téléphone, si votre abonnement est actif et garde ce statut sur le téléphone. L'abonnement se gère et se résilie dans Google Play.

Google Play, qui distribue Karneo, nous fournit aussi des statistiques globales, comme le nombre d'installations ou les plantages signalés par les utilisateurs qui ont accepté de les partager avec les développeurs. Elles sont collectées par Android et Google Play, pas par Karneo.

6. Autorisations Android

Ce que Karneo ne demande pas

• Internet : Karneo ne déclare pas l'autorisation d'accès à Internet (ni celle de connaître l'état du réseau).
• Appareil photo : Karneo ne demande pas l'accès à la caméra. Pour prendre une photo, Android ouvre son application Appareil photo, et seule la photo que vous prenez est remise à Karneo.
• Photos et fichiers : pas d'accès à toute votre galerie ni à vos fichiers. Vous choisissez une image ou un PDF dans le sélecteur d'Android ; seuls les éléments choisis sont copiés dans l'espace privé de Karneo.
• Localisation, contacts, micro, identifiant publicitaire : jamais utilisés.

7. Sauvegarde automatique d'Android

Si la sauvegarde Google est activée sur votre téléphone, Android peut inclure les données de Karneo (base de données, documents, réglages) dans la sauvegarde de votre compte Google et les restaurer lors d'une réinstallation ou sur un nouveau téléphone. Cette sauvegarde est gérée par Android et Google, sous votre compte : nous n'y avons pas accès. Vous pouvez la désactiver dans les réglages de sauvegarde d'Android.

8. Conservation et suppression

Vos données restent sur le téléphone tant que vous les gardez. Vous pouvez supprimer un véhicule, un entretien, un rappel ou un document à tout moment dans l'application. Désinstaller Karneo efface toutes ses données du téléphone, à l'exception des fichiers que vous avez exportés vous‑même et de l'éventuelle sauvegarde Android (section 7).

9. Vos droits

En dehors des informations de commande transmises par Google Play pour les achats (section 5), nous ne recevons aucune donnée vous concernant : nous ne pouvons donc ni consulter, ni corriger, ni supprimer les données de votre carnet, dont vous gardez la maîtrise dans l'application. Pour une question sur un achat, écrivez-nous (section 12). Pour ce qui passe par Google Play (section 5), reportez-vous aux règles de confidentialité de Google. En France, vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

10. Enfants

Karneo ne s'adresse pas spécifiquement aux enfants et ne collecte aucune donnée personnelle, y compris celles d'enfants.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple à l'arrivée d'une nouvelle fonction. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour ; les changements importants seront signalés sur cette page.

12. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur Karneo : contact@karneoapp.com.